Сокращённый вариант 4 главы «Элементарного учебника дианализа»,
ссылки, комментарии и приложения см. в ученике
Завьялов В.Ю.
7. Восстановление управляемости
Цель реорганизации – восстановление управляемости жизнью, поведением, ситуацией. Управляемость можно обозначить как «контроль над ситуацией», «управление своим состоянием»! Что же такое управление? Самое абстрактное определение управления такое: «Управление — это целенаправленный процесс воздействия субъекта управления (управленец, начальник и его «воля») на объект управления для получения заранее запланированного результата.
Лучшая модель успешного управления — управление исправным автомобилем иностранного производства, т.е. автомобилем легким в управлении. Водитель, он же «субъект управления», со своей беспокойной волей «пожирать пространство», воздействует через «рычаги управления» на поведение «объекта», то есть самого автомобиля, с целью передвижения из пункта «А» в пункт «Б», объезжая на своем пути предвиденные и непредвиденные препятствия.
Я давно замечал, что вождение автомобиля действует на неврастеников-мужчин, как и на всех остальных, крайне положительно, иногда сильнее, чем хороший сеанс психотерапии или гипноза. Невротик, жалующийся целый час в кабинете врача на свою «неуправляемую жену», «неуправляемые процессы в теле» и т. д., садится за руль своего автомобиля и преображается после двух-трех переключений скорости и трехкратного нажимания на педаль «газа». Почему ему становится вдруг так весело и свободно, что, не обладая никаким слухом, и не зная ни слова по-итальянски, он начинает напевать «O, Solle mio…»? Почему у него выпрямляется спина, взгляд становится зорким, как у сокола (или даже орла!), грудь колесом нависает над «баранкой», а руки властно-небрежно-спокойно ложатся (именно ложатся, не вцепляются) на руль? Потому, что он в этот момент всем управляет, его «все слушаются» (машина воплощает в этот момент смысл «свиты», «войска», «плебеев», «рабов», «подчиненных», «гарема» и т. д.). Он все держит под контролем!
Состояние управления и управляемости создает отличное настроение и самочувствие, ощущение здоровья, силы, уверенности. Автомобиль успешно конкурирует с психологом, психотерапевтом, проповедником, тренером, влюбленной женщиной. Результаты «управленческого воздействия» в автовождении проявляются почти мгновенно, их можно использовать для моментальной коррекции своих «управляющих воздействий».
Приведенное определение управления весьма похоже на определение личности, принятое в дианализе: личность есть синтез субъекта и объекта. В управлении тоже два «персонажа» — субъект и объект, только отношения между ними не взаимопроникающие, а несколько односторонние — «воздействие» субъекта управления на объект». А воздействует ли «объект» на субъект в процессе осуществления управления? Есть ли обратная связь? С точки зрения диалектики, конечно, должно быть взаимовлияние:
 |
В процессе управления субъект меняется, и мы это отметили, обсуждая поведение водителя-неврастеника. Дома с неуправляемой женой он один — несчастный, больной и немощный, а в автомобиле он другой — всемогущий, счастливый и щедрый. Тот же самый «субъект» может по-разному вести себя с женой и с любовницей, с любовницей и с секретаршей, с секретаршей и с поломойкой и т. д. В этих ситуациях «объект» управления разный, по-разному поддается (или не поддается) управленческому воздействию, поэтому обратное влияние тоже будет разным. Анри Файоль, один из исследователей менеджмента, сформулировал пять главных моментов управления (пентада!).
Искусство управлять – это:
- Предвидеть
- Организовывать
- Распоряжаться
- Согласовывать
- Контролировать
Предвидеть — изучать ход событий, ход истории, «всматриваться» в будущее, улавливать сигналы, указывающие на тот или иной «сценарий» развития, а также устанавливать программу действий, которые ведут к желательному будущему, т.е. к запланированному результату.
Организовывать — выстраивать организм предприятия, причем «двойной» — материальный (недвижимость, оборудование, материалы, товар) и социальный (коллектив людей, связи между ними, связи организации с обществом через символьное «поле» и т. д.).
Распоряжаться – выдавать задания, давать поручения, определять задачи, их приоритет в потоке текущих дел, «писать приказы», которые должны быть выполнены, распоряжаться имеющимися средствами, распределяя так, чтобы хватило на исполнение задуманного.
Согласовывать — связывать и объединять потоки людей, ценностей и информации, сочетать все действия и усилия, маневрировать ресурсами, связывать время.
Контролировать — наблюдать за тем, чтобы все происходило сообразно установленным правилам и распоряжениям, иметь точную информацию обо всем наиболее важном для успеха предприятия, его роста, развития, а если надо, то и об уменьшении, свертывании, банкротстве, раздроблении дела.
Эта структура полностью соответствует пентадному определению, что говорит об универсальности пентады!
